Hoe en wanneer

Valleihopper rijdt iedere dag van 06.00 uur ‘s ochtends tot 01.00 uur ’s nachts.

U kunt van Valleihopper gebruik maken door een rit te bestellen via de groene reserveringsknop (onder aan de pagina) of door te bellen naar 0900 - 55 11 551. U wordt vervolgens opgehaald door een busje/auto van Valleihopper op de afgesproken tijd, met een marge van 15 minuten eerder of later.

Zorg dat u op tijd klaar staat. Om vertraging te voorkomen wacht de chauffeur niet langer dan een paar minuten.

Valleihopper rijdt van deur tot deur, maar is geen privé vervoer. Het kan zijn dat  meerdere mensen met u meerijden, naar verschillende bestemmingen. Dit betekent dat als uw geplande rit (via de kortste route)  korter is dan 10 km uw reis maximaal 15 minuten langer mag duren. Is uw rit langer dan 10 km (kortste route) dan mag uw reis maximaal 30 minuten langer duren.

Valleihopper probeert ritten zo efficiënt mogelijk te plannen, maar kan niet garanderen dat u op de gewenste tijd aankomt. Een uitzondering hierop is wanneer uw rit moet aansluiten op het openbaar vervoer of wanneer u reist naar een bruiloft, begrafenis/crematie of diploma-uitreiking. In deze gevallen kunt u een aankomsttijdgarantie aanvragen bij het boeken van uw rit. Valleihopper brengt u dan op tijd of maximaal  20 minuten eerder op uw bestemming.

Let op: aankomsttijdgarantie moet u minimaal 4 uur voor de gewenste aankomsttijd telefonisch aanvragen.

Lees meer over de reserveringstijden op de pagina 'Een rit bestellen'.